给10086发送2019赠话费竟是个"陷阱"?中国移动回应了

给10086发送2019赠话费竟是个"陷阱"?中国移动回应了
2019年05月03日 19:34 21世纪经济报道

  导读:“给10086发2019拿流量”火了2天后,有网友曝出这其实是一个坑?中国移动表示误会了!

  来源丨南方都市报(ID:nddaily)、观察者网(guanchacn)、梨视频、每日经济新闻等

  近几天,中国移动“查网龄送流量”活动火了。

  但今日却有网友爆出中国移动此举意在“限制用户携号转网”,并晒出疑似收到携号转网受限的短信。

  到底怎么回事?

  移动“送流量”活动火了!

  为啥有人送10G有人只送3G?

  5月1日起,移动用户向10086发送“2019”,可以参加查“网龄”送流量活动,

  中国移动也在官微作出了活动官宣。

  很快,大批网友晒出申请成功的截图。

  有人收到每月赠送10GB流量的通知,免费赠送3个月,次月生效。

  @晓飞手Vivian:

  今天我总算知道我爸的旧电话号码有多老了 感谢移动大大

  @FJ_希風:当年拿到身份证干的第一件事就是办了一张自己的手机卡

  有人则收到每月赠送3GB流量,连续赠送3个月的短信通知。

  不过,也有网友表示申请不成功:

  为啥有人获赠的流量多有人少,有人成功有人不成功?

  对此,中国移动客服回复梨视频称:

  2018年12月31日前入网的手机客户都可以参与此次活动。

  网龄低于1年,连续三个月赠送1GB

  网龄1~3年,连续三个月赠送2GB

  网龄3~5年,连续三个月赠送3GB

  网龄5~10年,连续三个月赠送5GB

  网龄10年以上,连续三个月赠送10GB

  所有赠送流量次月生效。

  对于有网友反映申请不成功的问题中国移动客服表示:

  活动于5月1日刚开始,系统比较繁忙,如果显示没有成功,系统会在24小时内有短信下发。

  客服还提醒:

  赠送流量当月没用完,不会累计到下个月。

  “查网龄送流量”或为限制携号转网? 移动客服回应:没有限制

  然而,今天一早,却有人晒出截图称,移动这次活动其实是个“大坑”,称中国移动此举意在“限制用户携号转网”。并晒出疑似收到携号转网受限的短信。

  在@中国移动 活动官宣的评论区也有网友提出质疑:

  作为中国移动的竞争对手,三大运营商之一的中国联通近日也通过其官方微博,给部分网友留言:“还能携号转网吗?”

  不过,查询中国移动官网发现,相关页面的“活动规则”中只注明了对客户入网时间的要求、送流量活动的时间、参与方式和网龄计算规则,并无其他限制条款。

  记者就上述问题3日致电中国移动10086客服热线,客服回答称:“流量只送三个月,这个活动没有那种限制。”

  据了解,2018年12月31日前入网的移动客户,只需发送短信“2019”至10086即可参与此次的“查网龄送流量”活动。

  另外,在中国移动赠送流量的短信中也有注明,如果在赠送期内变更套餐,赠送流量将与原套餐同步失效。

  有网友也发现,移动此次活动是5月1号开始,而网传截图的活动时间为4月12日。

  除了限制携号转网的谣言,还有人称此次活动仅限五一期间,这也是不准确的。

  根据移动官网的活动规则,查网龄送流量活动一直持续到2019年12月31日,每个号码可参加一次。所以大家可以不用着急,视使用情况理智“薅羊毛”。

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